Actualizaciones semanales de UPK

El lunes 30 de octubre de 2023 fue la última ronda de partidos semanal de este año del programa. El CDEC procesará la colocación sin cita previa solo durante el resto del año 2023-2024. Esto se decidió debido a los menores volúmenes de igualación y para tener en cuenta los cierres de proveedores durante la temporada navideña.

Sesiones de soporte para proveedores de UPK

Cada dos miércoles vía Zoom; la próxima fecha es el 15 de noviembre.

Las sesiones de apoyo para proveedores de UPK responden a sus preguntas sobre UPK y le brindan información importante del CDEC.

  • Cada dos miércoles, de 1 a 2 p.m.
  • Usar este enlace de Zoom para participar.
  • No es necesario confirmar su asistencia

Consulte esta página para conocer cualquier cambio en el horario.

Presentación de diapositivas de sesiones anteriores:

¿Tiene una solicitud de colocación sin cita previa?

Si tiene una solicitud de colocación sin cita previa, por favor envíe un boleto en lugar de enviar un correo electrónico a la mesa de ayuda.

En el menú desplegable, seleccione "Proveedor de cuidado infantil" o "Distrito escolar" para Categoría. Luego seleccione "Inscripción sin cita previa" para el tipo de pregunta. Incluya la dirección de correo electrónico de la familia en su solicitud para facilitar la comunicación abierta y acelerar el proceso.

Espere entre 24 y 48 horas para que nuestro equipo de soporte técnico responda y consulte este recurso para obtener información adicional sobre ubicaciones sin cita previa.

Mesa de ayuda UPK

La mesa de ayuda de Triad Bright Futures puede ayudar a los proveedores a navegar por el portal UPK, ayudar con la revisión de listas y realizar solicitudes al CDEC para ajustes de asientos.

La forma más rápida de obtener soporte es enviar un ticket en línea.

Envía un boleto

¿Necesita ayuda para enviar un ticket? A continuación se muestran documentos instructivos que le guiarán a través de este proceso: 

Si no puede enviar un boleto, puede enviar un correo electrónico a upk@triadbrightfutures.org o llamar al 720-449-7960.

¿Pregunta sobre los pagos a proveedores?

Por favor envíe un correo electrónico coupkpayments@metrixiq.com o envíe un ticket a la mesa de ayuda de pagos.

ENVÍA UN BOLETO